ご利用案内
この度は、北海道クオリティのオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用方法
●北海道クオリティのオンラインショップ（以下当サイト）をご利用いただくためには、以下のウェブブラウザが必要です。
Microsoft Windows 環境
- Microsoft Internet Explorer 8 日本語版 以降
- Mozilla Firefox 3.5 日本語版 以降
Apple Macintosh 環境
- Mozilla Firefox 3.5 日本語版 以降
- Safari 4 日本語版 以降
上記以外のウェブブラウザをご利用の場合は動作保証を致しかねます。ご了承下さい。
●お使いのウェブブラウザでCookieを利用可能に設定してください。
Cookieが利用可能になっていないと、ご購入できない可能性があります。
設定方法はお使いのウェブブラウザのヘルプをご覧ください。
●お使いのウェブブラウザでJavaScriptを利用可能に設定してください。
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●利用規約について
当サイトでは利用規約を制定し、お客様がサービスをご利用いただく際の権利と義務を規定しています。
利用規約については、こちらをご参照ください。
●プライバシーポリシーについて
当サイトをお客様に安心してご利用いただくため、法令およびプライバシーポリシーに従い個人情報の取り扱いについて厳重に管理してまいります。
プライバシーポリシーについては、こちらをご参照ください。
購入方法について
ご購入の際は、以下の手続きに従ってご注文下さい。
- ショッピングカートに商品を入れる
ご注文商品の詳細ページで個数をご選択のうえ「ショッピングカートに追加」ボタンをクリックして購入画面へとお進みください。 - お客様情報入力
購入画面の流れに沿って、お名前やご住所、支払い方法など必要項目を入力・選択してください。会員登録をしていただきますと、次回からご注文が簡単になります。
会員登録についてはこちら - ご注文受付完了
ご注文内容の確定後、お客様に北海道クオリティ オンラインショップ（shop@hokkaido-quality.com）より「ご注文内容の確認」をメールにてお送りいたします。
お支払方法
お申し込みいただいた後、商品と請求書をお送り致しますので、請求書に記載されている銀行口座にお振込下さい。お振込み手数料はお客様負担になりますので、ご注意ください。
配送方法・送料について
北海道内（ヤマト運輸）、道外（郵便局：レターパック）でお届けします。
※メール便には対応しておりません。
- 同時に申し込まれた商品でも別々の梱包でのお届になることがございます。
- 商品が売り切れになった場合や商品のお届けが遅れる場合は、メールまたはお電話などでのご連絡になる場合があります。
- 商品の発送は、通常、ご注文日（銀行振込の場合は入金確認後）の翌営業日前後での発送となります。
- ※交通状況や天候により遅れる場合がございます。
※在庫切れや繁忙期（ゴールデンウィーク・お盆・年末年始等）は、上記の日程で発送できない場合がございます。予めご了承下さい。 - 商品の配送は、日本国内に限らせて頂いております。
Regret we cannot accept overseas shipment. - 弊社休業日（土・日曜日、祝祭日、年末年始休暇12月29日〜１月４日）は発送及び、お問い合わせはお休みさせて頂きます。
配送料金は配送先1箇所1小口あたりにかかります。配送料金は下表をご確認ください。
商品ご購入金額が3,000円以上（税込）の場合は送料無料となります。
| 地域 | 全国 |
|---|---|
| 配送料(税込) | 500円（税込） |
当店は、日本国内のみを対象に販売を行っております。そのため、日本国外からのご注文をお受けしていません。又、日本国外への発送も致しません。予めご了承下さい。
Regret we cannot accept overseas shipment.
キャンセル・返品について
（返品・交換の往復送料は弊社が負担いたします。）
- 商品に瑕疵がある場合
- 商品が配送中に破損、毀損した場合
- ご利用者様が注文した商品・数量と異なる商品、数量が配送された場合
ただし、以下に該当する商品についてはいかなる理由がございましても、一切の返品、交換が出来ませんのでご了解ください。
- 商品到着後、ご連絡までに7日以上経過している場合
- 一度製品を使用されている場合
- タグ、ラベル・袋など付属品が無い場合
お客様から配送業者への連絡がない場合、自動的にキャンセルとします。配送費及び代引手数料（代金引換の場合）はお客様負担といたします。
送料無料サービスについて
北海道クオリティでは、3,000円以上お買い上げの方、送料無料サービスを行っております。
ギフトラッピングについて
北海道クオリティでは、無料でギフトラッピングを行っております。必要な方は「コメント・ご要望」欄にご記入をお願いします。
